En quoi consiste l’accompagnement ?
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Pour bénéficier d’un microcrédit, l’emprunteur doit être épaulé, soit par un réseau d’accompagnement à la création d’entreprise (microcrédit professionnel), soit par une structure locale d'accompagnement (microcrédit personnel).
Depuis 2005, les Caisses d'Epargne participent à l'inclusion financière des personnes en situation de fragilité via les dispositifs Parcours Confiance et Créa-Sol. En 2025, elles soutiennent désormais l'institut de microcrédit qui propose un suivi individualisé, un diagnostic approfondi et une offre bancaire adaptée. Chaque année, plus de 40 conseillers accompagnent plusieurs milliers d’emprunteurs pour créer et maintenir des emplois sur le territoire.